Medewerk(st)er Klantenservice

Vacature doorsturen
 
  • Ervaringsniveau HBO
  • Dienstverband Langere tijd
  • Standplaats Deventer
  • Vacaturenummer PR065696

Over de functie

De medewerk(st)er vervult als een belangrijke rol.

- Je voert alle administratieve werkzaamheden uit voor de certificieringsprogramma's en andere programma's/deelnames;
- Je vervult de functie van allround contactpersoon voor alle inkomende telefonie via het algemene telefoonnummer;
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en je bent tevens de schakel tussen klant en interne organisatie;
- Je bent verantwoordelijk voor het optimaal laten verlopen van de klantcontact- en administratieve processen;
- Je werkt samen in een team van 15-20 medewerkers;
- Je verzorgt communicatie via telefonie en mail op professionele en klantgerichte wijze.

Functie eisen

- 32-40 uur beschikbaar.
- Je hebt een afgeronde MBO-opleiding met praktische veterinaire ervaring óf de opleiding HAS (bijna) afgerond.
- Je bent communicatief en administratief sterk.
- Je hebt een hoge mate van verantwoordelijkheidsgevoel.
- Je bent sterk in het leggen van verbanden en kunt logisch redeneren.
- Je bent stressbestendig, leergierig, verantwoordeljik en een teamspeler.
- Kundig met telefonisch- en emailcommunicatie
- Ervaring met de agrarische of veterinaire sector door studie, prive of werk is een grote pre.


Competenties; Samenwerken, resultaatgericht, klantgerichtheid, expertise/vakkennis, plannen en organiseren van eigen werk

Over het bedrijf

Toonaangevende organisatie in de veterinaire sector.

Wat wij bieden

Naast een leuke baan en een marktconform salaris bieden wij je een aantrekkelijk en breed pakket aan arbeidsvoorwaarden.
Functie is voor lange termijn, mogelijk structurele aard.
Vacature doorsturen
 
Deel deze pagina via