Klachten en Misstanden

Abeos heeft een gedragscode die onze werknemers en opdrachtgevers aanspoort om professioneel en fatsoenlijk te handelen. Toch een klacht of probleem? Dan is ons uitgangspunt dat er zoveel mogelijk in onderling overleg naar een bevredigende oplossing wordt gezocht; samen met je contactpersoon van Abeos.

Lukt het niet om de situatie op te lossen? Dan zijn er de volgende mogelijkheden:

1. Melden klacht
Je kunt een klacht melden via klachten@abeos.nl. Anonieme meldingen kunnen we niet behandelen. Uiteraard wordt jouw klacht vertrouwelijk en zorgvuldig behandeld.

2. Melden ongewenst gedrag en misstanden
Je kunt op de werkvloer te maken hebben met verschillende ongewenste omgangsvormen. Hierbij kun je denken aan discriminatie, pesten, (seksuele) intimidatie, stalking of agressie en geweld. Mocht jij je niet veilig voelen en niet weten tot wie je je moet wenden als je tegen problemen aanloopt, dan kun je contact opnemen met onze vertrouwenspersoon of dit formulier indienen.

3. Melden (vermoeden) van fraude
Heb jij het vermoeden of ben je ervan overtuigd er sprake is van een frauduleuze handeling? Daaronder verstaan we opzettelijk bedrog, ongeoorloofde afspraken met derde partijen, misbruik van vertrouwelijke informatie of andere activa, ten nadele van Abeos, een derde partij of een andere belanghebbende, met het oog op persoonlijk voordeel of het verkrijgen van oneerlijke of onwettige voordelen. Dan kun je dat kenbaar maken via dit formulier. De Integriteitscoördinator zal jouw melding registreren en de eerste beoordeling doen. Volgens wettelijke richtlijnen wordt jouw melding zorgvuldig behandeld. Indien nodig word jij beschermd als melder.

De regeling omgaan met melden vermoeden misstand is onze Klokkenluidersregeling en biedt de mogelijkheid aan medewerkers, flexwerkers, opdrachtgevers en anderen om melding te maken van illegale praktijken of ernstige misstanden bij/door (een medewerker van) Abeos. Met ernstige misstanden wordt bedoeld: discriminatie, seksuele of andere intimidatie , fraude, diefstal, corruptie, omkoping, kartelvorming, misbruik van Abeos-bezittingen voor persoonlijke doeleinden, misbruik van alcohol of drugs etc. De procedure voor het melden van deze misstanden is bedoeld als laatste mogelijkheid.

Gaat een misstand over een persoonlijke aangelegenheid, dan is de meldregeling misstanden niet op zijn plaats. Gebruik hiervoor een van bovenstaande formulieren.

Anonieme meldingen kunnen we niet in behandeling nemen.