Expert klantenservice

Als expert ben je samen met je collega Experts verantwoordelijk voor de, controle, bewaking en verbetering van de processen binnen de Commerciële Binnendienst en het verhogen van de kwaliteit. Daarnaast beantwoord je complexe vragen van de Klantenservice. Je gaat daarbij op zoek naar de antwoorden: afdeling overstijgend, organisatie breed en mogelijk extern. Je draagt zorg voor een optimale verbinding tussen de afdeling Klantenservice en de afdeling Marketing, Sales en BU Data. Daarnaast vind je het leuk om je te verdiepen in marktontwikkelingen en behoeftes die leven bij onze klanten. Hiervoor neem je deel aan werkgroepen en projecten om onze dienstverlening te optimaliseren.

Wij zoeken iemand met

• Hbo-werk- en -denkniveau
• Goede communicatieve, commerciële vaardigheden en probleemoplossend vermogen
• Ervaring met geautomatiseerde systemen en Office-pakket
• Kennis van en ervaring binnen het vakgebied
• Affiniteit met de agrarische sector.
• 321 - 40 uur per week beschikbaar.
• standplaats is Arnhem waarbij 1 a 2 dagen per week thuiswerken ook tot de mogelijkheden behoort (in overleg)

Uiteraard krijg je bij goed functioneren een vast dienstverband, dat is vanzelfsprekend. Je komt te werken in een dynamisch en enthousiast team. De organisatie is recent verhuist naar een nieuwe locatie in Arnhem. De omgeving is modern en van deze tijd. Wil je meer weten over deze vacature neem dan gerust contact met ons op. Solliciteren mag uiteraard ook!

Onze opdrachtgever is een innovatieve coöperatie voor rundveeverbetering. Veehouders worden geholpen bij het fokken van een gezonde en efficiënte rundveestapel en bieden een breed aanbod aan producten en diensten om de veestapel optimaal te laten presteren. Onze opdrachtgever opereert internationaal in meer dan 50 landen en hebben wereldwijd circa 2.000 collega's.

Abeos Uitzendbureau is ontstaan vanuit een agrarisch en regionaal opererende coöperatie, opgericht in 1963. Vanuit deze basis is Abeos Uitzendbureau ontstaan én uitgegroeid tot een 2.500 mensen tellend Top 30 uitzendbureau in de industrie, logistiek, groen, food en veterinaire sector. Onze roots maken wie wij vandaag de dag zijn en hoe wij werken. Vakkundig, doelgericht en met daadkracht. En dat allemaal met de vertrouwde nuchtere mentaliteit uit het oosten. We steken onze handen graag voor je uit de mouwen. Alles om snel te doen waar het écht om gaat: gewoon werken.